買取受付
利用規約
BRAND ACE買取査定利用規約
BRAND ACE(以下「弊社」といいます)が提供する全てのサービスにおける利用条件を定めるものです。お客様には本規約に従いサービスをご利用頂きます。
*当社が提供するサービスにあたって別途作成する規程(運営規程など)、利用マニュアル等についても、本規約の一部を構成するものとし、それら全てを含めたものが本規約となっています。お客様のご利用にあたっては、これらの内容も十分に理解・了承いただきます。
買取査定の利用方法、ご契約成立、買取金額送金までの大まかな流れは次のとおりです。
- 簡易査定
LINEを通じた写真による簡単査定を行います。 - 商品の受領
宅配によって当社が商品を受領いたします。 - 本査定
当社営業所にて本査定を行います。 - 買取金額の回答
当社からお客様へ査定結果に基づく買取金額を回答します。 - 買取契約の締結(売買契約の成立)
お客様が納得された場合、以下の流れに沿って買取契約を締結します。- 当社からお客様に買取契約書を送信します。買取契約書の内容を確認いただきます。
※ 必ず、買取契約書及び利用規約の双方とも内容をご確認ください。 - お客様において買取契約書及び利用規約をご確認いただき、ご納得いただけた場合は、ご連絡頂きます。
- 当社からお客様に買取契約書を送信します。買取契約書の内容を確認いただきます。
- 買取代金(売買代金)のお支払
買取契約書記載の買取代金をお客様ご指定の口座に送金いたします。
*お客様から買い取らせていただいた商品については、修繕・メンテナンス等を施した上で、当社の販売店にて他のお客様への販売を行っております。このため、可能な限り査定の段階において、お客様からお売りいただく商品の真贋の確認や、登録情報の正確性の把握、修繕・メンテナンス可否の判断に努めております。このほか次の方法で、これらの情報の把握に努めています。
- ブランドホルダーによる物品の修理、メンテナンス
- 当社指定の鑑定所による鑑定の実施
- その他商品の正確性等の判断のための措置
※ 万一、商品が偽物である、登録情報が不正確であるなどの事実が判明した場合、取引の中断や契約の解除等をする場合がありますので、予めご了承ください。
1. 利用規約の目的
・本規約は、弊社とお客様との間で、お取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。
2. 利用規約(査定について)
・本サービスでは、査定させて頂く商品の現物を実際に触れ、拝見させて頂いた上で最終価格を判断させて頂きます。
・査定商品が新品や未開封の場合でも、確認の為に開封させて頂く場合がございます。その為、査定後に返却が発生した場合でも、開封等についての責任は一切負いかねます。
・査定金額とは、その商品の付属品等を含む価値となります。
3. 利用規約(取引の前提)
・商品に表記、刻印されている内容、証明書、保証書、鑑定書、鑑別書などに記載されている内容と相違がある場合、期間に定めなく契約を解除することができます。(盗品、コピー品と判断された場合も含む)
・買取成約後に弊社基準外と判明した場合、返金に応じて頂きます。
・買取成約後に盗難品と判明した場合(警察商品照会等)は返金請求させて頂きます。
・買取成約後に上記記載の弊社基準外商品・盗難品といった理由以外で、お客様のご都合で商品を返品する事は出来かねます。
・本契約に関して生じた一切の紛争については、BRAND ACEの所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所をもって第1審の専属的合意管轄裁判所とする。
※ご返金に応じて頂けない場合、訴訟提起させて頂くことがございます。予めご了承ください。
4. 利用規約(本人確認)
・古物営業法の定めに基づき、ご本人の確認を行います。
・身分証明書(弊社で取り扱い可能な身分証に限ります)をご提示頂く必要がございます。以下のもので、現住所の記載があるものが必要となります。
- 運転免許証
- 住民票
- マイナンバーカード
- 健康保険証
- 外国人登録証明書
- パスポート
・身分証明書に記載のお客様情報とお客様より記載頂いた情報に相違がある場合、お取引が出来かねます。
(取引の記録)
当社は、ユーザーとの取引につき次の事項を記録し法令の定める期間保管する。
- 買い取った年月日
- 商品の品目
- 商品の特徴
- ユーザーの住所、氏名、職業、年齢等
- ユーザーの住所・氏名等を確認した際の身分証明書の種類や本人確認の方法
5. 利用規約(未成年のお客様について)
・18歳未満の方からのお買取は古物営業法や青少年保護育成条例によりお受け致しかねます。
・18歳、19歳のお客様に関しましては、親権者様の同意書をご用意頂ければお買取は可能となります。
6. 利用規約(反社会勢力について)
利用者様は、次の各号のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないことを確約致します。
- 自らが暴力団、暴力団関係企業、総会屋、これらに準ずる者またはその構成員ではないこと。
- 自らが反社会勢力ではなかったこと。
- 反社会勢力を利用しないこと。
・弊社は、前項に該当する場合、利用者様との一切の売買契約を解除できるものとする。
7. 利用規約(禁止事項)
・本サービスご利用時、虚偽申告をする行為
・弊社の運営に支障をきたすおそれのある行為
・買取できない商品を集中的に売却しようとする行為
・明らかに査定、買取以外を目的としている行為
・弊社が不適当と判断した行為
以下のいずれかに該当する利用者様は、本サービスの利用を制限、または買取依頼を停止するものとする。
- 本規約に違反したことがある方
- 弊社への届出事項に虚偽の事実を届出ていることが判明した方
- 明らかに買取不可能な商品と認識していながら本サービスを利用しようとされる方
8. 利用規約(各問題の対処について)
・弊社本規約により解決できない問題が生じた場合、弊社と利用者様との間で誠意をもって話合い、解決するものとします。
・本サービスの利用、規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、名古屋地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
以上
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